內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委副書記、自治區(qū)主席王莉霞在調(diào)研全區(qū)綜合保稅區(qū)建設(shè)與發(fā)展工作時強(qiáng)調(diào)，要牢固樹立服務(wù)意識，創(chuàng)新工作機(jī)制，強(qiáng)化“一對一”精準(zhǔn)服務(wù)，全面推動綜合保稅區(qū)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。她特別指出，綜合保稅區(qū)作為對外開放的重要平臺和載體，必須充分發(fā)揮其功能優(yōu)勢，為區(qū)內(nèi)各類企業(yè)提供全方位、多層次的投資及投資咨詢服務(wù)，助力企業(yè)做大做強(qiáng)，提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)競爭力。

王莉霞指出，綜合保稅區(qū)是連接國內(nèi)國際雙循環(huán)的關(guān)鍵節(jié)點，其發(fā)展水平直接關(guān)系到全區(qū)對外開放的深度和廣度。當(dāng)前，我區(qū)綜合保稅區(qū)建設(shè)取得了一定成效，但對照高質(zhì)量發(fā)展要求，仍存在服務(wù)精細(xì)化不足、政策落地不夠精準(zhǔn)、企業(yè)獲得感有待提升等問題。為此，必須轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，從“普惠式”服務(wù)向“個性化、精準(zhǔn)化”服務(wù)升級，建立健全“一對一”企業(yè)服務(wù)機(jī)制。

在強(qiáng)化“一對一”精準(zhǔn)服務(wù)方面，王莉霞提出明確要求：一是要深入企業(yè)走訪調(diào)研，全面了解各類企業(yè)在投資運(yùn)營、市場拓展、技術(shù)創(chuàng)新、人才引進(jìn)等方面的具體需求和困難，建立“一企一檔”動態(tài)信息庫。二是要組建專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊，針對加工貿(mào)易、物流倉儲、跨境電商、研發(fā)設(shè)計等不同業(yè)態(tài)的企業(yè)，配備對口服務(wù)專員，提供從政策解讀、項目申報到金融支持、法律咨詢的全流程“貼身”服務(wù)。三是要暢通政企溝通渠道，通過定期座談、線上平臺、實地辦公等多種形式，確保企業(yè)訴求第一時間響應(yīng)、第一時間解決，形成“問題收集、協(xié)調(diào)處理、反饋評價”的閉環(huán)管理。

針對為各類企業(yè)提供投資及投資咨詢服務(wù)，王莉霞強(qiáng)調(diào)，這是提升綜合保稅區(qū)吸引力和競爭力的核心環(huán)節(jié)。她要求相關(guān)部門和保稅區(qū)管理機(jī)構(gòu)：要完善投資促進(jìn)體系，梳理整合國家、自治區(qū)及地方各級優(yōu)惠政策，編制清晰明了的《投資服務(wù)指南》，主動向潛在投資者和現(xiàn)有企業(yè)推送。要提升投資咨詢的專業(yè)化水平，聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所、行業(yè)智庫等第三方機(jī)構(gòu)，為企業(yè)提供市場分析、風(fēng)險評估、融資方案、合規(guī)運(yùn)營等高端咨詢服務(wù)。特別是對于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)，要提供定制化的投資策略和成長路徑規(guī)劃。要搭建開放合作平臺，利用綜保區(qū)的政策洼地優(yōu)勢，積極組織投資推介會、項目對接會、行業(yè)論壇等活動，吸引產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)集聚，形成良性互動的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

王莉霞最后強(qiáng)調(diào)，推動綜合保稅區(qū)高質(zhì)量發(fā)展是一項系統(tǒng)工程，需要各級政府、保稅區(qū)管委會和區(qū)內(nèi)企業(yè)協(xié)同發(fā)力。她要求全區(qū)上下要以更大的決心、更實的舉措，將“一對一”精準(zhǔn)服務(wù)和專業(yè)化投資咨詢落到實處，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場主體活力，把綜合保稅區(qū)打造成為我區(qū)對外開放的新高地和高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大引擎，為服務(wù)和融入新發(fā)展格局貢獻(xiàn)更大力量。